ISBN: 9789972575037
Editorial: Fondo de la Universidad del Pacífico
Autor: Marta Sylvia del Río
Año de edición: 2022
Edición: 1
N° Páginas: 350
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: La experiencia de usuario es un componente fundamental en el diseño de servicios. Hoy, debido a la pandemia y a la masificación del acceso a internet móvil, se requiere con más urgencia de productos digitales sencillos, rápidos y consistentes para los ciudadanos. No obstante, a veces las instituciones no dedican tiempo ni asignan los recursos adecuados para asegurar que estos sean exitosos con los usuarios. Este libro comparte historias y recomendaciones de 41 profesionales de Latinoamérica sobre cómo generar productos centrados en la persona.
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