ISBN: 9788416266210
Editorial: Ediciones Rodio
Autor: De Francisco Caro , Azucena.
Año de edición: 2015
Edición: 1
N° Páginas: 200
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.Al ser una Unidad transversal, pertenece a cuatro Módulos Formativos:MF0263_3: Acciones comerciales y reservas.MF0264_3: Recepción y atención al cliente. Pertenecientes al Certificado de Profesionalidad: HOTA0308: Recepción en alojamientos.MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos.Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0208. Gestión de pisos y limpieza en alojamientos.MF0266_3: Promoción y venta de servicios turísticos.Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTG0208. Venta de productos y servicios turísticos.Tienen Nivel de cualificación profesional: 3 y pertenecen a la Familia Profesional Hostelería y Turismo.
- Idioma: Español
- Libro original impreso
- Nuevo y sellado
