ISBN: 9786078191000 
Editorial: Universidad Autónoma De Yucatán (Uady) 
Año de edición: 2020 
Descripción: Obra en la que se plantean las estrategias comunicativas que emplean organizaciones para motivar a personal y promover su integración, el cambio y conflicto organizacional y su relación con los procesos comunicativos, así como la dinámica y las propiedade