ISBN: 9788416629541
Editorial: Ic
Autor: Patricia Botello Sánchez
Año de edición: 2016
Edición: 1
N° Páginas: 302
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: - Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica. - Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización. - Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos propios del entorno rural y/o natural, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
- Libro de impresión bajo demanda
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- Nuevo y sellado
