En el mundo de los negocios se repite que existen tres tipos de managers: los que hacen que las cosas sucedan, los que observan cómo suceden las cosas y los que preguntan qué pasó.Muchos managers no entienden su rol en la organización ni el impacto que tienen en la generación de valor para la empresa haciendo que las cosas sucedan.El presente libro se orienta a quienes tienen equipos a su cargo y que aspiran a crecer en la jerarquía de las empresas. El autor, plantea que el desarrollo profesional de un manager es un proceso de tres etapas: empiezas siendo un colaborador individual enfocado en el dominio de aspectos técnicos; luego, al dominar las técnicas de manejo de personas para conseguir resultados, se convertirá en un gestor, y finalmente, tras conocer a detalle su organización y desarrollar una visión amplia de su negocio, en un líder.En la obra se presentan técnicas fundamentales de gestión que, combinadas con la experiencia del autor, la convierte en una fuente de conocimiento para quienes empiezan sus carreras como managers. Además, en una fuente de consulta y repaso para todos aquellos que ya han alcanzado altos niveles jerárquicos en las organizaciones a las cuales pertenecen.
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