Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. HOTA0108 - Operaciones básicas de pisos

$ 298.00
ISBN: 9788411033947
por IC
ISBN: 9788411033947
Editorial: IC
Autor: Rosa Peralta
Año de edición: 2022
Edición: 1
N° Páginas: 92
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: - Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.- Clasificar las ropas para su planchado.- Describir y ejecutar las técnicas de planchado, doblado y presentación de ropa, aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.- Describir y aplicar técnicas de cosido a mano y a máquina, empleando los medios y materiales adecuados.- Aplicar las técnicas para el almacenaje, control y mantenimiento de los productos, utensilios y lencería propios del área de alojamiento.- Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad, higiene y salud en los procesos de planchado, arreglo y confección de ropa propios de establecimientos de alojamiento.


  • Libro de impresión bajo demanda

  • Tiempo promedio de entrega: 10 - 15 días

  • Nuevo y sellado