Atención al cliente en el proceso comercial. ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación c

ISBN: 9788491985846
Editorial: Ic Editorial
Autor: S. L. Innovación Y Cualificación
Año de edición: 2019
Edición: 1
N° Paginas: 188
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.- Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.