ISBN: 9786527023265
Editorial: Dialética
Autor: Alberto Francesena
Año de edición: 2024
Edición: 1
N° Páginas: 188
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: Transformado la experiencia de cliente. El reto mas profundo a acometer para que las empresas puedan anticiparse al cliente, a sus acciones y expectativas, generadlo experiencias memorables, ¿Cómo podemos aprovechar las sinergias con la ISO 9001?
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