ISBN: 9786075385976
Editorial: Marge
Autor: Socconini, Luis
Año de edición: 2020
Edición: 1
N° Páginas: 344
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: Los resultados obtenidos con la aplicación de la filosofía Six Sigma de Lean Manufacturing en la industria manufacturera ha incentivado a los profesionales encargados de optimizar el sector de los servicios a adaptar a éstos las herramientas y las prácticas implementadas en la manufactura. Lean Service es una metodología enfocada en proporcionar servicios de manera clara y simple utilizando herramientas que garanticen la satisfacción total del cliente.
- Idioma: Español
- Libro original impreso
- Nuevo y sellado