No se requiere mucho conocimiento del tema para saber que la tendencia de compra de los consumidores cada vez se inclina más hacia las compras en línea a través de plataformas digitales. Más aún, esta tendencia se ha acelerado notablemente en los últimos 3 años, más que duplicándose las compras en línea. Esto es una fuerte señal de que la idea de iniciar un canal de ventas online ya no es más una opción para las empresas, sino una necesidad que debe ser satisfecha cuanto antes.
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