ISBN: 9789683814814
Editorial: Panorama
Año de edición: 2020
Descripción: En esta obra usted encontrará 50 cosas que puede hacer para crear una gran diferencia en su servicio al cliente, lo que a su vez da lugar al buzz. Estas 50 cosas están divididas en ocho grupos, los primeros de los cuales son los diez principales necesarios para empezar. Después vienen los famosos cinco