Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. COMT0112 - Actividades de gestión del pequ

$ 466.00
ISBN: 9788411843829
por Ic
ISBN: 9788411843829
Editorial: Ic
Autor: Juan Dueñas Nogueras
Año de edición: 2024
Edición: 1
N° Páginas: 186
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: - Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio propias de pequeños comercios conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental.- Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.


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