ISBN: 9788416232468
Editorial: Ediciones Rodio
Autor: AA , VV.
Año de edición: 2015
Edición: 1
N° Páginas: 196
Tipo de pasta: Pasta blanda
Descripción: Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0043: Gestión de protocolo.Al ser una Unidad transversal, pertenece a dos Módulos Formativos:? MF0264_3: Recepción y atención al cliente.Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0308: Recepción en alojamientos? MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos.Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0208.Gestión de pisos y limpieza en alojamientos.Tienen Nivel de cualificación profesional: 3 y pertenecen a la Familia Profesional Hostelería y Turismo.En cada capítulo se incluyen actividades y ejercicios prácticos, con objeto de comprender, asimilar y memorizar los contenidos expuestos.
- Idioma: Español
- Libro original impreso
- Nuevo y sellado