{"product_id":"manual-de-herramientas-de-creatividad-e-innovacion","title":"Manual de herramientas de creatividad e innovación","description":"ISBN: 9789972455896\u003cbr\u003eEditorial: Universidad de Lima\u003cbr\u003eAutor: Paola Malinalli Domínguez Díaz\u003cbr\u003eAño de edición: 2022\u003cbr\u003eEdición: 1\u003cbr\u003eN° Páginas: 158\u003cbr\u003eTipo de pasta: Pasta blanda\u003cbr\u003eDescripción: Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades.Este manual reúne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovación aplicadas a los negocios. Así, tenemos el mapa de empatía, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El diseño y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analogías forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentación ante el cliente, y la gami?cación se plantea como forma de motivación y ?delización. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.\u003cbr\u003e\u003cul\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cli\u003eLibro de impresión bajo demanda\u003c\/li\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cli\u003eTiempo promedio de entrega: 10 – 15 días\u003c\/li\u003e\n\u003cbr\u003e\u003cli\u003eNuevo y sellado\u003c\/li\u003e\n\u003cbr\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Universidad de Lima","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41385921282091,"sku":"9789972455896","price":629.0,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/2321\/9467\/files\/313c2518-4beb-44aa-820d-41c309ec1d60.jpg?v=1742408813","url":"https:\/\/cadabrabooks.com\/es-us\/products\/manual-de-herramientas-de-creatividad-e-innovacion","provider":"Cadabra \u0026 Books","version":"1.0","type":"link"}